Går det ann å ha slik klønete kundeservice? Ringer Kongsvinger for å høre om de har Cromcast. Tast 2.... Så kommer det musikk som varer i over 20 minutter. Ingen melding. Takk for meg. Over og ut.

Svarer ikke, venta 10min. Ingen tjeneste for oppfølging med tilbakering

Lytte og vente. Vente....... Ingen samtalekontakt.

Elendig service. Har ventet ett halvt år på å få en ny vaskemaskin. Og da

Kundeservice ringte for å informere om forsinket levering og avtale ny dato som passet for meg. Opplevde dem som hjelpsomme og fleksible.

Blokker pga jeg er døv, spam

Fikk beskjed om at dette nummeret var varsel om fare for virus.

Jeg får ikke svar på El-Kjøp Verdal 🙂 Kommer til Matsentre Rema 1000 i stedet 🙂

Heilt idiotisk system. Må vent i lang tid for å få kontakt med elkjøp stokmarknes. Det e ei skam.

Lang ventetid, men god hjelp å få

Langt vente tid, men veldig bra service fått jeg idag, supert!!!

Kjøpte ett nettbrett i går på elkjøp strømmen og de skulle gjøre den klar det skulle ta 1 time har enda ikke hørt noe om den er ferdig. Prøvde å ringe kundeservice men ingen svar har venta over en time dårlig kundesrtvice

Kjøpte en Onkyo Reciever som sluttet å levere lyd. Da var det i begynnelsen av Covid-19, og jeg fikk ikke levere den til reparasjon!! Så når jeg nå var der for å levere den inn skyldte de på at reklamasjonsfristen var utgått. De kan ikke la reklamasjon stiden fortsette å løpe når jeg sier fra at den må fikses. Nå tar de ikke imot den på reklamasjon. Veldig DÅRLIG service. Bruk en annen butikk. Kundeservice eksisterer ikke!!

Laaaaaang ventetid. Elkjøp er gode på å legge skylden av lang behandlingstid på deres rettningslinjer... "vi har ikke lov å gjøre sånt, vi har ikke lov å gjøre datt, du må vente på at ting gjøres innen rettningslinjene, du får saken løst innen en uke" ender opp alltid med å vente 3-4 uker med purring for å få til en løsning. Anbefaller ikke deres kundeservice. Spesielt på forsikringsaker.

Svarer aldri - dette er slett kundeservice

Elkjøp kundeservice, ingenting skummelt med det, riktignok laaaang ventetid men kommer frem tilslutt

Tullete med en automatisk svarer der du ikke kan stille spørsmål.

Ingen svar på kundeservice, ventet over 1/2 time 👎👎👎👎Elendig service 👎👎👎

0 ikke noe kundeservis😠😠😠

Dårlig service. Greitt ikke å følge opp kundene. Sier de skal ringe tilbake for å gi beskjed om status på klage men de ringer ikke.

Dårlig kundeservice. Ventet i 28 min uten å få svar.

Ringer i åpningstid og får beskjed at de har stengt.. Fryktelig vanskelig å få tak i

Umulig å spørre om garanti.. Blir spurt om å gå direkte til merket til produktet når ikke garantien er derfra...

Kommer ikke frem til Elkjøp Harstad. Bare dårlig musikk, og en automatisk svarer som ikke hører forsell på Philips og Finlux TV.

Chatteroboten skjønner ikke noe. Telefon blir ikke besvart, bare kutter ut etter noen minutter. Ekstremt dårlig service. Må møte opp i butikk for å få svar, hvis jeg får noe svar.

Dårligste kunde service e har vært borti. Ventet 42 min ikke svar.2 dagen jeg prøver nå.

Den dårlegaste kundeservice tlf eg nokon gong har vore borti. Utruleg dårleg system.

Ilke levering som avtalt!! Ikke noe beskjed om dette!! Prøver gjentatte ganger å ringe, uten å få svar!! Dette er virkelig dårlig kundebehandling!!, aldri mere Elkløp!!!!

Dette er nummeret til elkjøp kundeservice.

Mitt kunde forhold står i fare nå. Ikke noe svar å få på kunde service.

Vanvittig dårlig kundeservice. Ikke mulig å nå på mail, må sitte i kø 20 minutter uten å få svar og henviser meg til å chatte med en robot som ikke skjønner hva jeg vil ha hjelp til.... Å få svar på hvor der blir av varer som er bestilt og skulle vært levert for 3 uker siden.

Skulle ikke tro det, når man ser hvor mange som er på jobb i butikken.. SVAR hos Power nesten med en gang.

Etter 23 minutter med pling-plongmusikk uten å få svar ga jeg opp. Prøvde så chatten... Ingen ledige agenter prøv igjen senere. Tror dere at jeg har hele dagen på å prøve å få kontakt?

Ikke leverer dere varer som avtalt, umulig å få kontakt med et menneske på chat og 25 min venting for å komme igjennom på tlf. Helt utrolig dårlig service

Veldig god telefonservice, veiledning og tilbakering.

Dere har hyggelige kundebehandlere, men problemene blir ikke løst.

Her får du ikke kontakt med noen å snakke med! Får bare beskjed om å gå inn på nettsiden til leverandør. Helt umulig å få snakket med noen når en trenger hjelp!!!! Veldig dårlig service av firma dette 😣

Helt håpløst å komme igjennom på kundeservice, heldigvis finns det andre butikker

Elendig service fra dere. Aldri mere Elkjøp.

En veldig hyggelig kundekontakt. Takk for god hjelp.

Elkjøp kundeservice. Utrolig hyggelig fyr jeg har snakket med. Ga meg god hjelp og fant mye ulike greier til meg! Tilbød seg å ringe meg opp igjen for å sjekke at alt var som det skulle. 10/10!

De så det var lang ventetid, Men jeg ventet i 3 min, Så var det ei svært hyggelig dame som tok tlf var ihvertfall 100% serviceinnstil. Jeg fikk svar på mine spørsmål. God Påske. 🐣

Je ringer klokka 10:08, Men svareren sier "Du har ringt oss utenfor våre åpningstider" det blir for dumt

Umulige å få kontakt. Håpløst. 👎

Litt ventetid, Men det informerer de tross alt om. Ok.

Verste(eller ingen) tlf service i Norge?

Dette er dårlig. Jeg trenger å få kontakt med Elkjøp Østfoldhallene for å vite om de har åpent eller koronastengt. Er det mulig å bestille og hente der nå?

Dette gidder ikke jeg å vente på. 10 min å ingen svar, Ingen evt kø informasjon. Forferdelig dårlig opplegg

Dårlin servis. 15 minutter venntet. Aldri mer.

Dårleg service. Blir ikkje kjøp i dag. Har venta i 10 min og kegg no på.

Hvor leeeeenge skal man vente på at noen svarer???? Helt umulig å få kontakt!! Har prøvd flere ganger.... Da er jeg ferdig som Elkjøp-kunde... Anita

Helt håpløst å nå frem. De har sagt at en servicemann skal komme og installere men nå må jeg hente deler selv. Og kommer ikke frem på tlf.

Forbanna XXXXX service.. Eller mann må kansje få tak i noen for å kalle det service!

Verste kundeservice i norge. Ingen måte å kontakte de på med mindre du ønsker å vente hele dagen.

Er jo ikke mulig å få taki et virkelig menneske nå til dags. Er så lei av tullete chat-roboter som aldri gir deg svar på det du treng info om. Dødslang ventetid på telefon... Gav opp til slutt. Nekter å handle i butikk hvor man ikke får hjelp fra fungerende kundeservice.

Forferdelig tregt, Dårlig service. De bør ikke be kunder å kontakte dem, De bør kontakte oss

Nr 13 i køen - treg framdrift

XXXX kundeservice, Ventet 16 min uten svar - orket ikke å bruke penger hos Elkjøp når de ikke har kundeservice

Uakseptabelt å vente så lenge på svar, For deretter å vente på å bli satt hit og dit. Power neste. Topp service

Helt idiotisk. Ventet i 15min uten å få svar.

Får ikke svar hadde tengt og kjøpe sonos for nermere 5000. Kr.....................!

Altfor lang ventetid på å komme gjennom. Har prøvd 4 ganger nå uten å få snakke med brukerstøtte. Uholdbart! Tilamen en halv time ventetid!

Elkjop. No prøver hjelp så godt de kan. Hyggelig dame som ringt meg.

Tok noe lang tid før en fikk svar, Men ellers var kunde servicen hos Elkjøp Norge bra.

Elendig! Får jo aldri svar. Forsøkt mange ganger, Lenge. Blir nok ikke mere Elkjøp kunde av meg

Er det hele tatt mulig å komme gjennom til en der? Fikk bare nr til apple når gikl gjennom 10 langtekkelige spørsmål..

Hva slags kunde sørvis har dere telefonen bruker dere ikke.

Kjempedårlig service. Rett og slett. Vurderer om det blir flere kjøp der

Vanvittig lang ventetid. La på etter 35 min, Utrolig dårlig tlf service

Altfor lang ventetid på telefonen uten at noen svarer.

Tragisk setter meg over til Sonys kundesenter Norge bare fordi jeg har problemer med ps4? Herregud

Aldri svar og få, Utrulig dårlig sentralbord.

Raskt svar fra kundeservice - meget godt fornøyd!

Lang ventetid på telefon uten svar

Ble brutt etter ti minutter venting...... Dårlig service??

Hyggelig svenske som ordnet opp i en reklamasjon.

Fikk ansvarsfraskrivelse og nr til produsent. Men elkjøp som har solgt feil produkt.

Hyggelig mann fra Elkjøp som fulgte opp en bestilling.

Hyggelig kundeservice hos Elkjøp som fulgte opp en bestilling.

Raskt svar og god service på Elkjøp kundeservice. Meget fornøyd.

Merkelig kundeservice. For 4 gang sender de meg en SMS om at leveransen er forsinket. Ta kontakt ved spørsmål... Etter 3 trykk frem og tilbake på får jeg så beskjed om de ikke kan svare siden det er så mange henvendelser etter Black Friday?? Hva er dette for noe Elkjøp...? Nå må jeg reise til butikken for å få hjelp... Dårlig service!!

For en service. 30 min uten å få svar. Ringt 2 ganger og begge gangene satt jeg i en halv time uten å få svar. Må da gå an å ta telefonen!

Elendig!!!!!!!. Har ventet i nesten 1 time på å bli satt over til butikk i forbindelse med en vare jeg skulle kjøpe

Elkjøp har ett problem med sin kundeservice. Jeg ventet i 25 minutter fordi jeg ville se hvor lang tid det tok å få svar. Logistikk er enda dårligere. Det har tatt 5 dager før posten har mottatt varen fra Elkjøps hovedlager i Sverige. Handler neste gang ett annet sted. Det jeg bestilte går rett i retur. Annen forhandler hadde varen til samme pris. Levert i løpet av 2 dager. Elkjøp må ta grep. Det er elendig måte å drive butikk på

Ekstremt lang ventetid. Chat har ikke tilgjengelige kundekonsulenter, Og det er ingen køsystem hverken på telefon eller chat. Butikk har ikke tilgang til eget nummer til service, Og må gjennom halvtimen med ventetid for å få svar.

Superflink og hyggelig dame på Epoq support som hjelper meg med reklamasjon på noen varer.

Ikke lett å få tak i en kundebehandler her. Dette er for dårlig! Aktuell butikk har ikke telefon.

Har hørt på ringe musikk i en halv time. Elendig kunde service. Nu kan du ikke ringe direkte til den butikken du ønsker å ringe til... Helt utrolig

Det va 36 minutt av livet mitt som æ aldri får igjen. Ka med å ta ansett et par mann ekstra under black week som kan ta telefon??

XXXXX dårlig kundeservice. Tar aldrig telefonen........

Super service.. XXXX på kundeservice så at TV min var kalibrert opp og det kostet ca Nkr. 1500.-men at de skulle ta den regningen..

22min uten svar. Service er det ikke!!!

Hyggelig dame fra kundeservice, Men elendige leveringsrutiner. Ikke mulig få kontakt m sjåfør og har ventet i 9 t.

Super service. Veldig fornøyd med hjelp vedrørende reklamasjon.