Vraag of ik glasvezel 2.0 wilde, en toen ik zei dat we pas sinds 1 week glasvezel ( standaard, dus 1. 0) hadden, en dat super beviel, hingen ze op zonder wat te zeggen…
Ze zei dat ze een onderzoek deed naar een trage internetverbinding door storing..... Ze wist wel mijn naam en adres. Ik zei vanuit welke provider, ze zegt wij voeren alleen onderzoek uit. Dit via Dispower..... Ik vroeg wanneer de storing had plaatsgevonden, zegt ze ja deze week, vorige maand of 2 maanden terug, kon ze niet zien..... Beetje vreemd.. Vertrouwde het niet dus afgekapt en ppgehangen
Ik zei geen klachten te hebben. Toch vreemd, geen opmerking over dat ik klant ben bij kpn. Wat was er gebeurd als ik wel klachten had over bereik/snelheid internet? Ik vertrouw het niet. Toen ik zei dat ik een spammelding kreeg bij dit tel nummer een vreemd gegrinnik. Dat had hij nooit eerder gehoord.