Le chiamate mute con "Goodbye" finale non sono altro che semplici chiamate mute non andate a buon fine. Cosa significa? Che il sistema fa partire la chiamata e collega l'utente, ma, se nessun operatore si rende disponibile a rispondere o sono tutti impegnati in altre chiamate, chi riceve la telefonata sentirà un silenzio prolungato seguito dal "Goodbye". Questo segnale acustico, quindi, segna la fine del tempo di attesa massimo di una chiamata muta, che al posto di concludersi bruscamente lo fa