Assistenza clienti telepass - signorina gentilissima, voleva sapere come mi trovo con il telepass e propone apparecchio aggiuntivo in offerta, attivabile sul sito telepass. Tutto ok.
Si spacciano per Telepass, chiedono l’indirizzo e la targa della macchina per inviare un Telepass nuovo con assistenza stradale gratuita. Ma se ho già il Telepass perché mi dovrebbero chiedere la targa visto che già ce l’hanno? È una truffa segnalate
Chiedono il livello di soddisfazione nell'utilizzo dei loro apparati e approfondiscono per quali servizi vengono utilizzati (se pedaggi, parcheggi ecc)
Operatore gentile ed educato - SICURO!
L’operatrice si è presentata per un sondaggio di Telepass, ha chiesto se mi trovavo bene con gli apparati e se l’App è funzionale,a me sembrava veritiera la chiamata.
Si tratta di telepass, l'operatore mi ha proposto un secondo telepass sul mio contrattato (conosceva anche il numero del contratto e le targhe associate) già attivo da anni. Poco fa mi è anche arrivata la mail da telepass con l'aggiornamento del contratto. Anche sulla mia pagina web di Telepass ci sono già i dati per il nuovo telepass.