Cliente riferisce di essere stata contattata e si sono presentati come nwg energia e le hanno riferito che nwg e facile. Energy si sono unite e che aveva pagato una tariffa troppo alta negli ultimi 6 mesi e che passava da 0, 24 a 0, 16 e doveva ricevere un rimborso di 400 euro, la cliente ha fornito i suoi dati compreso l'iban, comunica che vuole rimanere con nwg e sta cercando di inviare il ripensamento a facile. Energy