Chiamano a casa da questo numero 010415XXXX e dichiarano un rialzo in bolletta per chiamate e internet a 72. 20€ per modifica unilaterale del contratto, Quindi propongono di essere ricontattati dall'AGCOM per poter cambiare operatore senza costi di attivazione. Richiamano quindi dal numero 0303325144 fingendo di essere l'AGCOM e propongono un contratto Vodafone al costo di 32, 90€.