Valgte at blive ringet op, da det blev min tur.
Da jeg blev ringet op, var der slukket for mikrofonen/ingen lyd i den anden ende, så de lagde på og har ikke ringet tilbage igen...
Snakkede med Majbrit. Hun var ganske høflig, indtil hun pludselig lagde på da jeg spurgte om en min afgang havde ændret sig da den ikke var opdateret i appen. Jeg er meget forvirret.
Meget behagelig medarbejder at snakke med, hun hjalp mig med at få pengene tilbage for billetterne, vi desværre ikke kunne bruge den dato de var bestilt til.
Kun roser til de medarbejdere vi til's dato hat snakket med 🌹
Hej. Jeg var i Roskilde i formiddags og skulle hjem til Hvalsø med tigre fra Roskilde kl 12. 38 fra spor 1
Jeg sad og ventede, så kom der et tog ca. 12. 34 på spor 1. Jeg har rejsekort og har haft det længe.
Jeg stemplede ind. Da jeg kom ind, viser det sig, at toget kørte over Borup til Ringsted. Det plejer ikke komme på det spor på den tid.
Det havde jeg ikke set. Jeg steg ud i Borup og tog næste tog til Roskilde. Konduktøren kunne godt se problemet. Hun sagde, jeg skulle henvende mig til jer o
Kl. 19: 15 begynder man at ringe til DSB. Man hører hvilket nummer man er i køen. Kl. 19: 40 holder de op med at fortælle hvilken kø man er i. Nu er kl. 20: 04 og der er stadig musik. - og DSB lukker kl. 20: 00.
Gad vide hvordan betjeningen ville ha været?