Ce numero n'appelle QUE lorsque vous le sollicitez et les personnes qui vous appellent vous viennent en aide efficacement. J'ai commandé un article qui ne fonctionnait pas, j'ai voulu le renvoyer, frais de port: 30€, prix de l'article. J'ai demandé à Amazon de me rappeler; on m'a retéléphonér tout de suite avec le numero 025881159 et la réponse a été immédiate: ou le vendeur m'envoyait une étiquette de retour GRATUITE ou amazon me remboursait car ils ont une assurance. Donc ce numéro est utile